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| 您現(xiàn)在的位置： 上海中庚智能工程有限公司 > 供應信息> AOLSEE智慧政務排隊叫號引導軟件V3.2 |
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| 發(fā)布時間： |
2020/5/14 10:02:00 |
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AOLSEE智慧政務排隊叫號引導軟件V3.2 詳細說明 |
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AOLSEE智慧政務導引排隊叫號系統(tǒng)主要以政務服務辦理過程中涉及到的相關智慧終端設備為基礎，通過將周邊硬件設備與系統(tǒng)進行深度集成，實現(xiàn)事項辦理過程當中的智能化、快速化業(yè)務處理，以輔助服務設備的建設提高中心服務水平，打造智能化便民辦事服務大廳，使公眾充分享受到信息化帶來的便利，提升公眾辦事體驗，提高辦事效率。
軟件功能：
基礎數(shù)據：單位信息管理、部門信息管理、業(yè)務大廳配置、組織機構管理、服務人員信息管理、數(shù)據導入及初始化；
排隊叫號模塊：業(yè)務隊列設置、窗口設置、綜合屏設置、取號機界面設置、語音引擎設置、呼叫器界面設置、工作時間配置、打印票據界面設置、白名單配置、黑名單配置、定時開關機設置；
評價系統(tǒng)模塊：評價器界面設置、評價項配置、服務之星；
接口模塊（只提供標準接口）。
信息發(fā)布系統(tǒng)模塊；
會議預定系統(tǒng)模塊；
統(tǒng)計報表模塊：業(yè)務平均辦理時長分析、重點數(shù)據監(jiān)控分析；
人證識別比對模塊；
負載均衡模塊；
大數(shù)據可視化：服務大廳數(shù)據交換服務、各部門評價數(shù)據統(tǒng)計對比、每日取號辦件量趨勢圖統(tǒng)計；
微信預約模塊：微信預約用戶綁定驗證碼服務、預約短信提醒服務、排隊進度通知服務、服務中心通知通告服務、滿意度調查通知服務；
自助服務模塊：辦事指南、電子樣表查詢、刷卡辦事申請預約、便民服務、文件打印服務、自助填單服務、周邊交通、餐飲等公共服務介紹；
終端監(jiān)控運維模塊：實時動態(tài)展示所有窗口狀態(tài)信息、終端硬件設備巡檢、排隊人數(shù)預警、窗口負荷預警、等候時間預警、實時統(tǒng)計設備使用頻率和故障統(tǒng)計分析；
文件交換柜模塊：業(yè)務設定和工作人員微信綁定、文件投放和業(yè)務綁定、辦事人員取件、辦理、完結、每個步驟節(jié)點短信提醒；
智慧政務機器人：業(yè)務介紹、業(yè)務查詢、業(yè)務引導；
考勤管理模塊：刷卡考勤、人臉考勤；
智慧排隊叫號系統(tǒng)建設，可對政務大廳的業(yè)務進行科學分流,辦事企業(yè)，群眾可根據自己的需求響應取號，避免盲目地等待、排隊，用戶節(jié)約了辦事時間提供效率；另外，通過智能辦事引導，將辦事流程連接起來，即為社會公眾提供事項搜索、排隊叫號等功能，也為中心的科學化、科學化管理提供全方面的支撐。
本產品網址：http://m.s3643.cn/sjshow_490208828/
手機版網址：http://m.vooec.com/trade_490208828.html
產品名稱：AOLSEE智慧政務排隊叫號引導軟件V3.2 |
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