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發(fā)布時間: |
2024/6/20 10:01:00 |
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私域營銷管理系統(tǒng)以數(shù)*驅(qū)動客戶留存 詳細說明 |
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目前中國的餐飲消費者中,90后占據(jù)主導地位,占比超過70后、80后餐飲消費者之和,餐飲客戶越來越年輕化。艾瑞咨詢數(shù)*顯示,餐廳口碑、價格、位置、是否有優(yōu)惠折扣是消費者在選擇餐廳時主要考慮因素,同時餐廳是否支持在線支付、手機點餐、在線等位也在消費者考慮之內(nèi)。 面對這些年輕且成長于互聯(lián)網(wǎng)時代的消費者,餐飲企業(yè)在做好產(chǎn)品的同時還需要了解潛在需求,加強與顧客間的高頻互動,從而將消費者轉(zhuǎn)為顧客、顧客轉(zhuǎn)為會員、會員轉(zhuǎn)為忠誠會員。 因此,餐飲企業(yè)就需要建設屬于自己的私域流量管理系統(tǒng),再加深與顧客間的聯(lián)系的同時,通過大數(shù)*分析了解顧客的潛在需求。再惠私域營銷管理系統(tǒng)聚合會員管理、儲值營銷、點餐支付、外賣送餐、積分商城等多個功能模塊,通過大數(shù)*整合分析,多維呈現(xiàn)消費行為數(shù)*,剖析消費者需求從而構建準確用戶畫像并提供營銷決策建議,系統(tǒng)智能推送合適的營銷活動在合適的時間到合適的會員手上。 當下,餐飲市場規(guī)模破四萬億,但競爭愈發(fā)激烈、獲客成本越來越高,餐飲企業(yè)通過建設私域流量管理系統(tǒng)能夠更加有效、方便、可控的管理老顧客,通過大數(shù)*分析呈現(xiàn)的各維度消費行為數(shù)據(jù),了解受歡迎的產(chǎn)品以及顧客的潛在需求,以靈活的營銷方式觸達顧客,增強顧客對品牌的認同。
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