高手教外貿(mào)4:第一次討價(jià)還價(jià)這樣還 |
討價(jià)還價(jià)是我們面臨的最棘手的問(wèn)題之一,我們?cè)谕馍痰拿恳还P業(yè)務(wù)中,幾乎都在發(fā)生。
討價(jià)還價(jià)究竟怎么來(lái)進(jìn)行?赡苊總(gè)人的方法都不相同。因?yàn)槿烁饔挟!即使同一個(gè)人在對(duì)待每個(gè)不同CASE的處理方法也不同。但是我們都有一個(gè)最終的共同目的:買賣雙方力求達(dá)到雙贏。
為了達(dá)到最終的雙贏目的,我們必需研究好自己,不妨來(lái)問(wèn)問(wèn)這幾個(gè)問(wèn)題。
第一:真正了解我們經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品目前同行的市場(chǎng)價(jià)格,國(guó)際市場(chǎng)的價(jià)格水準(zhǔn),了解最少的利潤(rùn)或最多的利潤(rùn)邊緣線?
第二:我們除了價(jià)格外,還有哪些可能吸引買家的賣點(diǎn)?這些賣點(diǎn)在討價(jià)還價(jià)中的份量大概有多重?
第三:我們能夠做到最大的讓步是何種地步?我們有沒(méi)有必要一步到位的讓給買家?
我們也不妨通過(guò)和買家來(lái)往溝通中,也來(lái)問(wèn)問(wèn)買家這幾個(gè)問(wèn)題。
第一:分析買家身份。是不是第一手買家還是中間商?第一手買家價(jià)格相對(duì)較好,利潤(rùn)較高,中間商則相反。這點(diǎn)很重要。一定要很清楚買家的身份,這與賺多賺少USD很有關(guān)系的。
第二:買家要求的生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這對(duì)討價(jià)還價(jià)影響很大。因?yàn)椋覀兊馁|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠滿足買家,而其他同行可能不能滿足,或買家仍然有所擔(dān)憂其他同行做不到我們的質(zhì)量。我們這時(shí)候就可以堅(jiān)持自己的價(jià)格了。這道理很簡(jiǎn)單,高質(zhì)量自然要有好的價(jià)格。
第三:買家要求的交貨時(shí)間。這對(duì)討價(jià)還價(jià)影響也很大。記住這點(diǎn)很重要。很多時(shí)候,買家因急于滿足市場(chǎng)需求,對(duì)交貨時(shí)間要求很急。我們就沒(méi)有必要讓步了。因?yàn)椋I家如果找其他同行,他根本來(lái)不及滿足他的市場(chǎng)需求,所以不得不接受我們的價(jià)格。
第四:最后不妨一試,直接露底。給買家一句:我們的價(jià)格已經(jīng)是最真實(shí)的價(jià)格,不能再做任何讓步了。希望你能接受?纯促I家的反應(yīng)?可能,這一露底效果真的有用。
記住:如果,不行,那就要和老板商量了,到底要不要接這張定單了?是企業(yè)考慮的問(wèn)題了。企業(yè)追求的長(zhǎng)期利益還是短期利益,分析這客戶的潛在價(jià)值有多大?有時(shí)候不是每一筆業(yè)務(wù)都要現(xiàn)在賺錢。還有有些品種可能不賺錢,但是其他產(chǎn)品賺錢就OK了。有時(shí)候我們要全盤考慮,來(lái)為未來(lái)打開更大的市場(chǎng)。但是,最好不要虧本去做生意。
最后至于一些其他操作細(xì)節(jié),大家可以看看我的前文,賣價(jià)。我也將摘點(diǎn)精華繼續(xù)在這一節(jié)里,那就是面對(duì)討價(jià)還價(jià)時(shí)我們的迂回理由,很多時(shí)候很有用。請(qǐng)大家參考。
(一)我們的價(jià)格和數(shù)量有關(guān),因?yàn)槟愕臄?shù)量有限,所以我們不能降價(jià);
(二)我們現(xiàn)在的原材料的價(jià)格在上漲,我們的經(jīng)營(yíng)成本在增長(zhǎng),所以我們的價(jià)格也上漲;
(三)我們和同行的質(zhì)量不相同,我們的質(zhì)量通過(guò)認(rèn)證,有保障,同行不能夠做到,所以我們的價(jià)格比同行高;
(四)我們提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及我公司的信譽(yù)同行不能提供給你。因?yàn)槲覀兊姆⻊?wù)也需要成本,所以我們的價(jià)格比同行高點(diǎn);
(五)因運(yùn)輸成本的增長(zhǎng),我們的銷售成本也在增長(zhǎng),所以我們的價(jià)格也比較高;
(六)因我們對(duì)工人的工資待遇提高,這也給我們的生產(chǎn)質(zhì)量提供保障,我們的產(chǎn)品單位價(jià)格上升,所以我們的價(jià)格也上升;
(七)給你的價(jià)格已經(jīng)是最低價(jià)格,給你的同行是高于你的價(jià)格,我們已經(jīng)做到我們最大的可能性地為你服務(wù)了,如需要證實(shí),可以給另外一個(gè)客人的報(bào)價(jià)給你看。
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